Diensten
 

Festen KAMsupport helpt organisaties bij het beheersen en verbeteren van de bedrijfsvoering. Wij doen dit door de volgende diensten aan te bieden:
 

	Opzetten en invoeren van managementsystemen voor kwaliteit, arbeidsomstandigheden, veiligheid en milieu. Lees verder.....
	Ondersteuning bij de continue verbetering van de prestaties van organisaties. Lees verder.....
	Integreren van managementsystemen. Lees verder.....
	Digitaliseren en onderhouden van managementsystemen. Lees verder.....

Vormen van ondersteuning:

Wij stemmen onze dienstverlening geheel op uw wensen af. U bepaalt in welke mate u ondersteund wilt worden. Enkele mogelijkheden:
 

	Beperkte ondersteuning U doet het werk grotendeels zelf. Festen KAMsupport begeleidt u hierbij
	Uitgebreide ondersteuning Festen KAMsupport neemt een groot deel van het uitvoerende werk voor zijn rekening
	Detachering Festen KAMsupport werkt voor een bepaalde periode in uw organisatie als kwaliteits-, arbo- en / of milieufunctionaris en neemt alle hieruit voortvloeiende werkzaamheden voor zijn rekening.

Neem voor meer informatie contact met ons op.
 

Festen KAMsupport adviseert en ondersteunt organisaties bij het opzetten en invoeren van managementsystemen op basis van ISO 9001, de HKZ normen,  VCA en ISO 14001.

Samen met u maken wij de processen in uw organisatie inzichtelijk. Of het nu gaat om het opzetten en invoeren van een kwaliteitssysteem of bijvoorbeeld een VCA**-systeem, het ondersteuningstraject bestaat in hoofdlijnen altijd uit de volgende stappen:
 

1. Vaststellen van de reikwijdte
   In overleg met u wordt bepaald voor welke activiteiten van de organisatie een managementsysteem ontwikkeld wordt en aan welke norm of checklist deze dienen te voldoen.
    

2. Uitvoeren van een nulscan
   Vastgesteld wordt in welke mate de organisatie reeds aan de betreffende norm (ISO 9001, HKZ, ISO 14001) of checklist (VCA* en VCA**) voldoet. Tevens komt in deze fase aan de orde in welke mate u door Festen KAMsupport ondersteund wilt worden.
    

3. Opstellen van een planning
   Aan de hand van de uitkomsten van de nulscan wordt een offerte met een planning opgesteld voor het gehele traject.
    

4. Start
   De uitkomsten van de nulscan en de offerte met planning worden aan u gepresenteerd. Bij acceptatie van de offerte gaat het eigenlijke project van start.
    

5. Ontwikkelen van het managementsysteem
   Het managementsysteem wordt ontwikkeld in nauwe samenwerking met het management en de direct betrokkenen.
    

6. Invoeren van het managementsysteem
   De invoering omvat de publicatie en introductie van het managementsysteem. Hoewel zoveel mogelijk aansluiting wordt gezocht bij de bestaande werkwijze van de organisatie zijn er altijd een aantal onderwerpen die voor de organisatie nieuw zijn. Festen Kamsupport ondersteunt het management bij de invoering hiervan.
    

7. Toetsen
   Getoetst wordt of de werkwijze voldoet aan de eisen van de betreffende norm of checklist. Indien u het managementsysteem wilt certificeren is het aan te raden een pre-audit uit te laten voeren.
    

8. Eventueel certificeren
   Indien u het managementsysteem wenst te certificeren, zal de certificerende instelling een audit uitvoeren en bepalen of uw organisatie aan de betreffende norm of checklist voldoet. Als aan alle eisen voldaan wordt ontvangt de organisatie een certificaat.
    

9. Onderhouden en verder verbeteren
   Het opzetten, invoeren en eventueel certificeren van het managementsysteem is nu gebeurd. Het fundament is gelegd! Dit betekent echter niet dat het werk nu gedaan is. Nu begint de uitdaging het managementsysteem levend te houden en het daadwerkelijk als instrument te benutten om uw bedrijfsvoering blijvend te verbeteren. Ook hierbij kunnen wij u van dienst zijn. Zie hiervoor 'Ondersteuning bij de continue verbetering van de prestaties van organisaties' en 'Onderhouden van managementsystemen'.

Integreren van managementsystemen. Wanneer uw organisatie meerdere managementsystemen heeft, bijvoorbeeld één voor kwaliteit, één voor arbeidsomstandigheden en één voor milieu, kunt u overwegen deze te integreren. Integratie heeft onder meer de volgende voordelen:

• Effectiever en efficiënter omgaan met middelen
  Sommige onderdelen van de systemen zijn vrijwel identiek. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het inventariseren van opleidingsbehoeften en het houden van interne audits. Door deze onderdelen te integreren kunnen kosten bespaard worden en kunnen ze goed op elkaar afgestemd worden.

• Vermindering van de complexiteit van het systeem
  Medewerkers kunnen beter werken met één procedure of instructie, waarin rekening gehouden wordt met zowel de kwaliteits- als de arbo- en milieu-aspecten dan met drie aparte. Dit voorkomt verwarring en vereenvoudigt het onderhoud van het systeem.

• Beter inzicht in te stellen prioriteiten
  Door de kwaliteits-, arbo- en milieu-aspecten in onderlinge samenhang af te wegen, kunnen bewust prioriteiten worden gesteld en kan beter worden voldaan aan de wensen en eisen van verschillende belanghebbenden.

Ook voor ondersteuning bij het integreren van managementsystemen en voor het uitbreiden van bijvoorbeeld een bestaand managementsysteem voor kwaliteit naar een gecombineerd managementsysteem voor kwaliteit en veiligheid kunt u bij ons terecht.
 

Digitaliseren en onderhouden van managementsystemen. Het kost menig organisatie veel inspanning de handboeken van een managementsysteem te onderhouden. Ook hiermee kunnen wij u van dienst zijn. Hetzij door ondersteuning te geven bij bijvoorbeeld de aanschaf en inrichting van een documentbeheersysteem, hetzij door een groot deel van het onderhoud van het managementsysteem van u over te nemen. In het laatste geval nemen wij uw managementsysteem in ons documentbeheersysteem op. Na elke wijziging kunnen wij u  een bijgewerkt digitaal(!) managementsysteem aanleveren, welke door u op een centrale plek op uw computernetwerk of in uw intranetomgeving geplaatst kan worden. Door toepassing van zogenaamde hyperlinks is een digitaal managementsysteem gebruiksvriendelijker dan een systeem met papieren handboeken. Niet alle medewerkers hebben echter altijd toegang tot het computernetwerk of intranet van de organisatie. Wij leveren daarom tevens de af te drukken documenten voor het bijwerken van eventuele papieren handboeken.

© Festen KAMsupport  │  Alle rechten voorbehouden  │  Disclaimer